Algemene Voorwaarden Elira Boutique

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025

Door gebruik te maken van onze webshop en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Elira Boutique en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Elira Boutique en de consument.

1.2 Elira Boutique is gevestigd te GeneraalCronjestraat4 2021JH Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

2. Aanbod en Overeenkomst

2.1 Het aanbod op de webshop is vrijblijvend en kan te allen tijde worden aangepast.

2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en daarvan een bevestiging ontvangt.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

3.2 Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden voordat de bestelling wordt verzonden.

3.3 In geval van achteraf betalen via Klarna of andere partijen zijn hun voorwaarden van toepassing.

4. Levering en Verzending

4.1 Elira Boutique verzendt bestellingen binnen de aangegeven levertijd, tenzij anders vermeld.

4.2 Vertraging geeft de consument geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de levertijd excessief is overschreden.

4.3 Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Elira Boutique tot het moment van aflevering bij de consument.

5. Herroepingsrecht en Retouren

5.1 De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen.

5.2 Tijdens deze termijn dient het product ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd te blijven, en in originele verpakking te worden geretourneerd.

5.3 Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

5.4 Uitzondering: Gepersonaliseerde producten en op maat gemaakte bruidsjurken zijn uitgesloten van herroepingsrecht.

6. Garantie en Klachten

6.1 Op alle artikelen geldt de wettelijke garantie.

6.2 Bij klachten dient de consument binnen 7 dagen na ontdekking contact op te nemen met de klantenservice.

6.3 Elira Boutique zal binnen 14 dagen reageren op een klacht of passende oplossing bieden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Elira Boutique is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuist gebruik van producten.

7.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het aankoopbedrag van het betreffende product.

8. Privacy

8.1 Elira Boutique respecteert de privacy van klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

9. Toepasselijk Recht

9.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen consument en Elira Boutique is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.